Genybet
Genybet

Velkomsttilbud · Nye spillere

Spil modigt, vind stort

Spænding omkring hvert hjul

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Hvad er spillereglerne og bonuspolitikken for Danmark hos Genybet Casino

Vilkårene og betingelserne fortæller dig, hvordan du tilmelder dig en konto, hvilke bonusser du kan få, hvor mange gange du skal omsætte din bonuspenge, og hvor meget du kan udbetale. Læs dem omhyggeligt, før du indbetaler eller begynder at spille. Som spiller fra Danmark eller med dansk, bør du læse afsnittene om verifikation, betalingsmetoder og begrænsede områder. At vide, hvordan væddemål tælles, hvordan annullerede væddemål påvirker omsætning, og hvornår midler kan tilbageholdes, vil hjælpe dig med at holde dine kr sikre og foretage udbetalinger nemt.

Sådan registrerer du en Genybet-konto, og hvem der kan gøre det

Spillere, der opfylder de grundlæggende krav fastsat af platformen, og som kan give korrekte personlige oplysninger, kan oprette en Genybet Casino-konto.

Før du kan gøre visse ting med din konto, skal du sikre dig, at de oplysninger, du giver under registreringen, er korrekte og matcher din juridiske identitet. Genybet tillader dig måske ikke adgang, hvis du er i visse steder, som Danmark, og de vil bede dig om at bekræfte, at du lovligt må spille online casinospil. Konti kan kun bruges af én person ad gangen, og den person skal også registrere og administrere kontoen.

Hvem kan tilmelde sig

For at åbne en konto skal du opfylde Genybet's og lovens alders-, bopæls- og identitetskrav. Din registrering kan blive afvist, eller din konto kan blive låst, indtil problemet er løst, hvis du ikke opfylder disse krav.

Aldersgrænse: Du skal være mindst 18 år gammel eller den højere aldersgrænse for gambling i dit område, hvis den er højere end 18. Du må ikke være i et begrænset område, når du tilmelder dig eller spiller, uanset hvor du er. Afhængigt af Danmark kan der være begrænsninger. ID-dokumenter skal matche de oplysninger, du indtastede ved registrering, for at sikre, at de er korrekte og matcher din rigtige identitet. Generelt tillader Genybet kun én aktiv konto pr. person, pr. husstand og pr. enhed, hvis det er vigtigt. Oprettelse af flere konti for at få rabatter, omgå begrænsninger eller undgå kontroller kan resultere i, at din konto bliver suspenderet, og dine fordele bliver taget fra dig.

Du bør bruge din egen e-mailadresse og dit eget telefonnummer, når du tilmelder dig, og vælge sikre login-oplysninger. Du må ikke dele en konto eller lade andre spille gennem din profil, selvom de er af samme nationalitet som dig eller bor på samme adresse. Det er vigtigt at opdatere dine registreringsoplysninger. Eventuelle ændringer af dit navn, din adresse eller kontaktoplysninger bør foretages så hurtigt som muligt i dine kontoindstillinger, da fejl kan forårsage forsinkelser i identitetskontroller, der kan stoppe udbetalinger og andre kontohandlinger, såsom anmodninger om at udbetale 100 kr eller mere.

Genybet Velkomstbonusvilkår

Genybets velkomstbonusvilkår inkluderer omsætningskrav, maksimale indsatsgrænser og tidsbegrænsninger. Før du gør krav på bonusen, er det vigtigt at kende disse tre regler, som det meste af tiden afgør, om din bonus kan omdannes til kontante gevinster: omsætningskrav, maksimale indsatsgrænser og tidsvinduet til at gennemføre gennemspil.

For at bonusspil skal forblive fair og for at undgå utilsigtede overtrædelser er disse regler på plads. Hvis du tjekker dem tidligt, kan du planlægge længden af din session, vælge spil der er berettigede, og sikre, at dine bonusgevinster ikke bliver taget fra dig eller reduceret, når du anmoder om en udbetaling. Hvis du vil gennemspille din bonus (og nogle gange dit indskud) et bestemt antal gange, skal du opfylde omsætningskravet. Først derefter kan du udbetale eventuelle gevinster. For eksempel, hvis du får en bonus på 100 kr, og kravet gælder for det beløb, skal du muligvis foretage berettigede indsatser til en værdi af mere end 100 kr, før du kan udbetale pengene.

Hvis du har en bonus, fortæller den maksimale indsatsgrænse dig, hvor meget du kan satse på hver spin, indsats eller spillerunde. Hvis bonusvilkårene angiver en maksimal indsats, kan det at overskride den selv én gang medføre, at du mister bonusen og eventuelle gevinster, du har opnået med den. Afslut omsætningen først eller vent med at spille for rigtige penge, indtil bonusen er væk, hvis du vil spille for større beløb. Når bonusen er givet til dig, har du en vis tid til at opfylde omsætningskravet. Eventuelle resterende bonusmidler og bonusrelaterede gevinster kan blive taget fra dig, efter at fristen er overskredet.

Hvis du vil spille over flere dage, skal du sætte et rimeligt tempo og holde styr på, hvor meget indsats du stadig har tilbage efter hver session. Følg disse enkle regler for at holde dig inden for reglerne, mens du spiller med din velkomstbonus:

  • Satse ikke mere end det maksimale tilladte beløb, især når du skifter spil eller indsatsenheder.
  • Tjek om omsætningskravet kun gælder for bonusen eller for bonusen plus indskuddet. Dette ændrer, hvor meget spil du skal foretage i alt.
  • Fokuser først på berettigede spil, der tæller med til omsætningskrav, og brug ikke det meste af din bonus på spil, der ikke tæller med.
  • Hvis du ikke afslutter gennemspillet inden for tidsfristen, kan du miste eventuel resterende bonusværdi.

Nogle velkomsttilbud har minimumsindskudskrav, som et indskud på mindst 50 kr for at få bonusen. Der kan også være en grænse for, hvor meget af bonusen der kan omdannes til kontanter, som op til 200 kr. Kun hvis disse grænser og lofter er skrevet i bonusvilkårene, der følger med din kampagne, kan de håndhæves. Hvis du er fra Danmark eller er dansk, skal du tjekke igen for at se, om der er nogen regionale regler, der påvirker velkomstbonusen eller den tid, du har til at satse den. Når der er en begrænsning, er den normalt skrevet direkte ind i kampagnens vilkår og betingelser. Det kan påvirke, hvem der kan få bonusen, eller hvor meget de kan hæve.

Promokoder og løbende kampagner

Genybet Casino promo koder lader dig få visse bonus tilbud, gratis spins eller genindskudsaftaler, der er en del af en kampagne. Når du har foretaget et indskud eller fundet feltet "Promo kode" før bekræftelse af aftalen, skal du altid indtaste koden præcis som vist for at sikre, at din belønning krediteres korrekt. Kampagner, der forekommer hele tiden, kan inkludere matchende indskud, gratis spins drops, turneringer og belønninger, der fungerer som cashback. Der er regler for hver kampagne, der vises på kampagnesiden. Kasinoet følger disse regler, når du accepterer eller begynder at bruge tilbuddet. Instruktioner for promo koder og opt in: Nogle aftaler anvendes automatisk, mens andre kræver, at du "opt in".

Du kan normalt finde "Opt In" på siden for kampagnen. Du skal gøre dette, før du kan placere kvalificerende væddemål eller foretage et kvalificerende indskud. Bonusen gives muligvis ikke, hvis et indskud foretages uden at opt in eller uden at indtaste den korrekte promo kode, selv hvis indskudsbeløbet er mindst kr20. Hvis vilkårene ikke siger andet, kan promo koder kun bruges én gang pr. konto. Systemet accepterer muligvis ikke en kode eller giver ingen belønning, hvis den er udløbet, kun gyldig for en bestemt gruppe mennesker, eller indtastet efter indskuddet er bekræftet. Se altid på minimumsindskudsbeløbet (for eksempel kr20) og det højeste bonusbeløb, der kan gives (for eksempel kr200).

Når det er nødvendigt, skal du afslutte Opt In, før du foretager et indskud eller spiller. Du bør kun bruge én aktiv kampagne pr. indskud, medmindre vilkårene gør det klart, at du kan stable dem. Hvis du brugte en kode til at starte et indskud, men ændrede din betalingsmetode midt i det, skal du sikre, at koden stadig anvendes, før du bekræfter det endelige beløb, som kr50. Kampagnetilbud kommer normalt med vilkår og betingelser som omsætningskrav, spil der kan spilles, tidsbegrænsninger, maksimale indsatsgrænser under omsætning og begrænsninger på udbetalinger, indtil omsætningen er fuldført. Hvis en kampagne giver dig gratis spins, kan den angive præcis, hvilken spillemaskine de skal bruges på, hvor meget hver mønt er værd, og hvor lang tid du har til at bruge dem og satse eventuelle gevinster.

Der kan være begrænsninger på, hvem der kan bruge promo koder og drage fordel af løbende aftaler. Nogle typer spil, nogle udbydere eller visse typer væddemål er ofte udelukket. Nogle kampagner er muligvis ikke tilgængelige i Danmark, og de kan også være begrænset af betalingsmetode og kontostatus. Kampagner tillader normalt kun én pr. person, husstand, IP-adresse, enhed eller delt betalingsmetode for at overholde reglerne og være fair. Det er muligt for kasinoet at annullere bonusen og eventuelle gevinster fra den, hvis de finder ud af, at mere end én person har brugt den. Nogle kampagner er muligvis ikke tilgængelige for spillere af en bestemt dansk eller som er i visse områder, selv hvis promo koden kan ses af andre spillere. Stol altid på noten, der siger, at du er berettiget, som er i kampagnens vilkår for din konto.

Hvis en spiller får promo koden fra en anden kilde end den officielle hjemmeside, springer "Opt In"-trinnet over, satser mere end kr5 under spil, eller kontoen ikke består de nødvendige verifikationstjek før en udbetalingsanmodning på kr100, kan kampagnen afvises eller fjernes. Der er en række måder at indbetale penge til Genybet Casino, og minimumsindskudsbeløbet og behandlingstiden vil variere afhængigt af hvor du bor og de sikkerhedsforanstaltninger, som betalingsudbyderen bruger. Find ud af, at den betalingsmetode, du vil bruge, er registreret i dit eget navn og kan bruges til online spil, før du tilføjer penge til din konto.

Når de er bekræftet, håndteres indskudsanmodninger normalt automatisk. Nogle metoder kan dog kræve ekstra trin til autorisation eller sikkerhed. Nogle udbydere kan have brug for at bekræfte, at du ejer pengene i dit første indskud, hvilket kan gøre behandlingstiden længere. Accepterede betalingsmetoder: Kort, bankoverførsler og andre betalingsmuligheder kan accepteres som indskudsmetoder. Forskellige lande, enheder og kontoindstillinger kan ændre den præcise liste, der vises i kassen. Når du foretager et indskud, skal kontohaveren bruge et kort, der er registreret i deres eget navn. Den bedste måde at foretage et indskud på er ved bankoverførsel, som muligvis er tilgængelig. Processen kan dog være langsommere.

Forskellige alternative betalingsmetoder er tilgængelige afhængigt af Danmark og udbyderens regler. Hvis en betalingsmetode ikke vises i kassen, kan din konto ikke bruge den lige nu. Genybet Casino kan også deaktivere nogle muligheder, hvis en udbyder ikke tillader gamblingstransaktioner, eller hvis overholdelsestjek kræver en anden måde at finansiere kontoen på. Det mindste du kan indbetale for at finansiere din konto er kr10 pr. transaktion, medmindre kassen viser en højere grænse for en bestemt metode. Der er også grænser, der følger med nogle betalingsmetoder.

Hvis du forsøger at indbetale mindre end minimumsbeløbet eller mere end maksimumsbeløbet for en metode, kan transaktionen blive afvist, og du bliver nødt til at ændre beløbet eller vælge en anden metode.

Behandlingstider: De fleste gange krediteres indskud foretaget med kort eller andre betalingsmetoder inden for minutter efter bekræftelse. Med nogle banknetværk og afskæringstider kan bankoverførsler tage længere tid, og du kan have brug for at indtaste flere referenceoplysninger for at sikre, at overførslen går korrekt igennem. Øjeblikkelige betalingsmetoder: normalt krediteret inden for minutter efter godkendelse af tjenesteudbyderen. Forskellige banker og typer af overførsler kan gøre tidsrummet fra et par timer til et par hverdage. Ekstra tjek: indskud foretaget for første gang eller indskud af et bestemt beløb kan kræve sikkerhedstjek, hvilket kan gøre behandlingstiden længere. Sørg for, at de oplysninger, du bruger til dit indskud, matcher oplysningerne i din kasinokonto, og brug en betalingsmetode, der fungerer med online spil.

Kontakt support med transaktionsreferencen og det beløb, du indsatte, for eksempel kr50, hvis udbyderen viser, at indbetalingen er foretaget, men ikke afspejles på din konto. Selvom Genybet Casino behandler udbetalinger efter kontoen er verificeret, fastsættes det mindste udbetalingsbeløb og udbetalingstiderne af casinoet. Dette hjælper med at beskytte spillere mod svindel og sikrer, at udbetalinger sendes til den korrekte kontoindehaver. Hvis du anmoder om en udbetaling, før verificeringen er fuldført, kan udbetalingen blive forsinket, indtil det nødvendige papirarbejde er godkendt. Når det er muligt, skal du sørge for, at den måde, du indsætter penge på, og den måde, du hæver penge på, stemmer overens. Dette holder betalingerne gnidningsfrie. Genybet kan foretage ekstra kontroller på større udbetalinger, usædvanlig aktivitet eller ændringer i dine kontooplysninger, afhængigt af din betalingsudbyder og Danmarks regler.

Verifikation til udbetalinger (kyc)

Du kan blive bedt om at verificere din identitet igen, hvis dine personlige oplysninger ændres, eller hvis der udføres compliance-kontroller. Dette er normalt nødvendigt, før du kan foretage din første udbetaling. Yderligere bevis kan være nødvendigt, hvis for eksempel din konto er registreret under én dansk, men du ofte logger ind fra forskellige steder. Et gyldigt offentligt udstedt id, som et pas, nationalt id-kort eller kørekort, viser, hvem du er. Adressebevis er et nyligt dokument med dit navn og adresse på, som et kontoudtog eller en forbrugsregning. Bevis for betalingsmetoden: bevis på, at kortet er dit, som et skærmbillede eller en kopi med de sidste cifre skjult.

Alt skal være klart, læsbart og uændret. Genybet kan anmode om en ny upload, hvis en fil mangler eller er uklar. Dette kan forlænge behandlingstiden for en udbetaling. Når du vil hæve, afhænger det mindste beløb, du kan tage ud, af den betalingsmetode, du bruger, men det er normalt kr25. Hvis din saldo er mindre end minimumsbeløbet, skal du muligvis fortsætte med at spille eller indsætte penge for at nå over grænsen. Behandlingstider for betalinger: udbetalinger sker normalt i to trin: først skal Genybet godkende anmodningen, og derefter skal din betalingsudbyder sende pengene. Sådan fungerer det normalt: intern behandling tager op til 24 timer efter alle verificeringskontroller er udført.

E-wallet-udbetalinger: de fleste gange inden for 0 til 24 timer efter godkendelse. Normalt mellem 1 og 5 hverdage efter godkendelse for kort- og bankoverførsler. Hvis du har en bonus, kan casinoet kræve, at du opfylder omsætningskrav, før du kan hæve. Kontroller altid, at kravene til din bonus er opfyldt, så din udbetalingsanmodning ikke afvises. Dette er især vigtigt, hvis du vil hæve kr500 eller mere. KEND DIN KUNDE (KYC)-kontroller kan udføres på dig, før du kan hæve, efter visse kontoaktiviteter eller når reglerne kræver mere bevis. Dette gøres for at holde Genybet Casino sikkert og i overensstemmelse med reglerne.

Der er kontroller for at sikre, at udbetalinger går til den retmæssige kontoindehaver, beskytte spillere mod svindel og forhindre personer under 21 år i at spille. Normalt sker verificering, når du anmoder om en udbetaling, ændrer vigtige kontooplysninger eller når visse niveauer af intern overvågning nås. Når nogen vil hæve 500 kr eller mere, kan de for eksempel skulle bevise, hvem de er, selvom de har foretaget indbetalinger tidligere. Hvilke dokumenter der er nødvendige, og hvordan man sender dem Genybet Casino kan anmode om fotos eller klare kopier af dokumenter, der ikke er redigeret. Hver fil skal kunne læses, være i farve og vise alle fire hjørner. Du kan blive bedt om at indsende igen, hvis nogle detaljer ikke er klare. Et pas, nationalt id-kort eller kørekort kan bruges som identitetsbevis (POI).

Der må ikke være udløbsdatoer på dokumentet. Adressebevis (POA) er en regning fra et forsyningsselskab, et kontoudtog eller et brev fra myndighederne, der viser dit navn og din adresse og normalt er fra de sidste 90 dage. Verificering af betalingsmetode betyder at vise bevis for, at du ejer betalingsmetoden. For eksempel et skærmbillede af din e-wallet-profilside eller et bankdokument med dit navn og nogle kontooplysninger ville fungere. Nogle kortoplysninger kan i visse tilfælde skulle skjules delvist. Dokumenter uploades normalt i området, hvor du verificerer din konto. Ifølge Genybet Casino, hvis du skal tage ekstra trin, vil de fortælle dig, hvad du skal gøre, og kan anmode om ekstra filer, der matcher den betalingsmetode, du brugte til at indsætte 100 kr eller hæve 500 kr.

Det er vigtigt, at navnet og fødselsdatoen på din Genybet Casino-profil matcher oplysningerne på dit id. Verificering og udbetalinger kan forsinkes af enhver fejl. For at overholde regler mod hvidvaskning af penge kan der anmodes om kilde til midler (SOF) og betalingsevnekontroller. Dette er mere sandsynligt ved meget aktivitet, store udbetalinger eller usædvanlige transaktionsmønstre, som at foretage flere indbetalinger på i alt kr1.000 på kort tid. Indkomst fra beskæftigelse, som nylige lønsedler, et brev fra din chef eller selvangivelser. Forretningsindkomst – oplysninger om, hvordan virksomheden er registreret, regninger eller erklæringer fra en revisor. Opsparing: kontoudtog, der viser, hvor meget penge der er sparet. Når det gælder investeringer, bør du beholde udbytteopgørelser eller mægleropgørelser.

Arv eller legater: juridisk bevis eller en underskrevet erklæring med bevis til støtte. Genybet Casino kan også anmode om en kort forklaring på, hvor pengene til spil kom fra, sammen med bank- eller wallet-udtog, der viser transaktionerne. Du kan sikkert slette private data, der ikke er nødvendige for verificering, så længe vigtige detaljer stadig kan ses. Ved løbende overvågning og compliance-kontroller kan du blive kontrolleret for sanktioner, PEP-status og bevis for, at du bor i Danmark, hvis din adgang afhænger af jurisdiktionsregler. Der er tidspunkter, hvor lovkrav kræver ekstra bevis for dansk eller nuværende bopæl.

Hvis du ikke sender de dokumenter, Genybet Casino anmoder om, inden for tidsfristen, kan de begrænse visse funktioner, udskyde udbetalinger eller stoppe transaktioner, indtil verificeringen er fuldført. Sørg for, at dine dokumenter er opdaterede, dine kontooplysninger er korrekte, og ejerskabet af din betalingsmetode kan bevises klart for at undgå forsinkelser. Regler for væddemål og spil: Fair Play, Bonusmisbrug og Forbudte Strategier: Hos Genybet Casino skal hvert væddemål vise reel spil og fair deltagelse. For at beskytte spillere, sikre nøjagtige resultater og sikre, at kampagner varer for alle, holder vi øje med, hvordan folk spiller på casino-spil og sport. Når du placerer væddemål, accepterer du ikke at bruge tricks, der ændrer den normale måde, spillet fungerer på, udnytter platformens funktioner eller konverterer bonusser til kontanter på en uretfærdig måde.

Hvis der er tegn på uretfærdigt spil, kan vi begrænse væddemål, annullere relaterede væddemål, fjerne bonusfordele eller holde gevinster, indtil kontrollerne er afklaret. Når du spiller et spil, skal du handle på en måde, der ligner, hvordan spil normalt spilles: du skal tage reelle risici for at have en chance for at vinde. Når du spiller et spil, kan du ikke ændre reglerne, samarbejde med andre for at få en fordel eller bruge software eller enheder, der træffer beslutninger automatisk, når du selv burde træffe dem. Vi kan anmode om mere information, hvis spillet ikke ser ud til at passe med, hvordan kunder normalt opfører sig. Hvis nødvendigt kan vi indføre midlertidige begrænsninger, som at sænke indsatserne eller blokere visse spil, indtil verificeringsprocessen er afsluttet.

Nogle handlinger, der kan opfattes som uretfærdige, er brug af automatisering, scripts, bots, makroer eller tredjepartsværktøjer, der ændrer resultaterne eller fremskynder beslutningsprocessen. Aftaler om at dele information, reducere risiko eller angribe systemsvagheder ved at arbejde sammen. Med vilje afbryde sessioner for at få betaling eller få fordele, der kan bruges igen og igen. Bruge en andens konto til at få adgang til kampagner eller omgå grænser eller have mere end én konto. Genybet Casino kan annullere berørte væddemål, ændre resultaterne for berørte sessioner og fjerne eventuelle gevinster fra den pågældende aktivitet, hvis fair play-reglerne overtrædes. Bemærk: Hvis en spiller bliver taget i at bruge mere end én konto, kan eventuelle bonuspenge, der er krediteret til disse konti, annulleres sammen med eventuelle gevinster, der er knyttet til disse konti, selv hvis de er mere end 100 kr. værd.

Misbrug af kampagner og bonusser

Bonusser er beregnet til at være sjove, ikke til at garantere et overskud. Bonusmisbrug omfatter ethvert forsøg på at omdanne bonusværdi til kontanter med lav risiko eller at få kampagneværdi igen og igen ved at udnytte tekniske eller adfærdsmæssige fejl. Genybet Casino kan tage bonusmidler tilbage, nulstille din fremgang eller annullere eventuelle gevinster, der er relateret til en kampagne, som ikke overholder reglerne. Hvis det underliggende spil viser en strategi, der er beregnet til at undgå risiko eller udnytte en kampagne, kan dette gælde, selv hvis væddemålet ser ud til at være afsluttet. Bonusmisbrug ses ofte, når nogen forsøger at opnå de lavest mulige risikoudfald for at få bonusen igen og igen, eller når de bruger mønstre til at undgå normal variation.

Du kan få mere end én bonus ved at bruge kampagner på tilknyttede konti, delte enheder eller delte betalingsmetoder. For at sikre et lille overskud med lav risiko spreder folk med vilje deres væddemål over flere begivenheder. Hurtig placering af væddemål, der tyder på systematisk konvertering snarere end spil for sjov. Hvis du misbruger en kampagne, og den fjernes, forbliver din rigtige penge-saldo adskilt og kan stadig hæves, så længe ingen andre regler overtrædes, og kontoen består normale kontroller. Gevinster fra bonusaktiviteter, selv dem der er mere end 500 kr. værd, kan fjernes, hvis misbrug bevises. Nogle strategier er ikke tilladt i kasinoer eller sportsvæddemål, fordi de forsøger at få bonusværdi eller udnytte prisforskelle, mens de reducerer risikoen til næsten ingenting.

Hvis du bruger Genybet Casinos tjenester, kan disse regler gælde, uanset om du spiller fra Danmark eller et andet sted. De gælder også for både kasinospil og sport. Arbitrage-væddemål og hedging, der låser udfald på tværs af markeder, begivenheder eller bookmakere for at sikre et overskud, er ikke tilladt, når de ændrer reglerne for fair play. Vædde mod hinanden på samme eller lignende begivenheder for at reducere risiko, især når du bruger bonusmidler. Misbrug af dele af spillet, som at gentage "sikre" mønstre, der er beregnet til at undgå at blive opdaget, mens du opfylder dine omsætningskrav. Regelmæssigt udnytte prisfejl eller mulige platformproblemer. Når Genybet Casino får kendskab til begrænsede strategier, kan de gøre et eller flere af følgende, afhængigt af alvoren og historikken for adfærden: de kan begrænse dine væddemål, udelukke dig fra visse kampagner, tage bonusmidler tilbage, annullere berørte væddemål og fjerne eventuelle gevinster, der er knyttet til det.

I de værste tilfælde kan folk muligvis ikke vædde, mens vi undersøger, hvad der skete. Tips til at holde sig inden for reglerne: Brug kampagner på den måde, de er beregnet til; lav en række forskellige væddemål for sjov i stedet for at holde fast i lavrisikomønstre igen og igen. Brug ikke værktøjer eller koordinerede metoder for at få risikoen så lav som muligt. Hver person bør kun have én konto og bør ikke bruge den samme enhed eller betalingsmetode til kampagnespil. Stop med at vædde mere end 100 kr., før du er sikker på, om en strategi er tilladt. Kontakt derefter support for at finde ud af det.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor meget kan jeg indbetale hos Genybet? Hvad er reglerne og grænserne?

Brug en betalingsmetode, der er knyttet til din konto, til at foretage indbetalinger. Forskellige indbetalingsmetoder kan have forskellige minimums- og maksimumsbeløb. Før vi accepterer store indbetalinger eller en hurtig række indbetalinger, kan vi bede om et kort verifikationstrin. Vi kan stoppe udbetalinger, indtil betalingsstatus er bekræftet, og eventuel negativ saldo er ryddet, hvis en indbetaling tilbageføres, tilbagebetales eller markeres af udbyderen.

Hvor længe varer udbetalinger?

Hvis muligt bruges den samme betalingsmetode til udbetalinger som til indbetalinger. Før vi kan sende dig dine penge, skal du opfylde eventuelle bonusomsætningskrav og blive slået op. Interne kontroller er en del af behandlingen, og derefter betalingsudbyderens overførselstid. Begge faktorer påvirker den samlede ventetid. Hvis du beder os om at udbetale dine penge til en anden metode, kan vi bede om yderligere bevis for, at du ejer kontoen, eller afvise din anmodning og tilbyde dig en anden metode, som vi understøtter i stedet.

Hvad skal jeg kigge efter i bonusvilkårene, før jeg gør krav på den?

Før du accepterer bonusen, skal du sørge for at kende omsætningskravene, de accepterede spil og deres bidragssatser, det højeste beløb du kan satse under omsætning, bonusens gyldighedsperiode og eventuelle maksimale udbetalingsgrænser. Hvis du satser mere end det maksimale beløb tilladt under omsætningsperioden, kan du miste din bonus og eventuelle gevinster forbundet med den. Medmindre andet er angivet, kan kun én bonus være aktiv ad gangen, hvis du har mere end ét tilbud. Hvis du bruger strategier, der er imod reglerne, opretter flere konti eller satser på mærkelige måder, kan vi nægte at udbetale bonusser.

Hvordan tjekker Genybet mine oplysninger, og hvornår har jeg brug for det?

For at beskytte din konto og følge reglerne sikrer vi, at du er den, du siger du er. Du kan blive bedt om et foto-ID, bevis på din adresse og bevis for, at du ejer betalingsmetoden. Efter din første udbetaling kan du blive bedt om at verificere din identitet. Denne proces kan også ske, hvis din konto har meget aktivitet, store transaktioner, ændringer i vigtige kontooplysninger eller kontroller for ansvarligt spil. Hvis dine profiloplysninger ikke matcher dem i dine dokumenter, kan det tage længere tid at blive godkendt.

Er Genybet lovligt i Danmark, og er det sikkert at spille på min telefon?

Tilgængelighed afhænger af, hvor du er, og reglerne i dit område. Du skal være mindst den alder, hvor gambling er lovligt i Danmark, og du kan ikke være et sted, hvor det ikke er tilladt. Adgang kan variere afhængigt af, hvor du er, når du rejser. Mobilspil er muligt i din browser; brug kun din egen enhed, fortæl ikke nogen din adgangskode, og aktiver eventuelle kontosikkerhedsfunktioner, der er tilgængelige. Vi kan midlertidigt stoppe udbetalinger, indtil kontoen er sikker, hvis vi finder mærkelige logins eller delt adgang.